Como cuidamos das suas informações

Seu cadastro: nome, telefone, e-mail, CPF e data de aniversário — o que você ou a equipe informou ao criar sua conta.

Sua ficha de avaliação: as respostas que você dá antes de começar os cuidados — saúde, hábitos e histórico. É a informação mais sensível que temos, e é tratada como tal.

Seu acompanhamento: medidas, sessões realizadas, agendamentos e, quando você autoriza, fotos — inclusive a assinatura e a foto de confirmação do atendimento, quando feitas na clínica.

Para atender você com segurança — a ficha de avaliação existe para os cuidados serem adequados ao seu organismo. Para registrar o que foi feito e o que você tem de saldo. E para cumprir o contrato que você assina na tela.

Nada disso vira anúncio, nada é vendido e nada sai da Bliss. Não usamos suas informações para nenhuma outra finalidade.

Você vê o que é seu: saldo, histórico, agendamentos. A equipe da Bliss vê o necessário para atender você. Ninguém de fora tem acesso.

Fotos e assinaturas ficam em área privada, com acesso temporário — não ficam públicas em lugar nenhum.

Enquanto você for cliente. O registro dos atendimentos realizados é documento da clínica e se mantém guardado, como manda a boa prática de qualquer serviço de cuidado.

A qualquer momento você pode ver o que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia ou pedir a exclusão dos seus dados. É a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), e a gente cumpre.

Basta falar com a equipe — pelo WhatsApp da Bliss ou pessoalmente na clínica. Não tem burocracia: você pede, a gente resolve e te confirma.

Se esta política mudar, você fica sabendo por aqui e pelos avisos do app — nunca em silêncio.